Indramayu//insanpenarakyat.com – Dalam Pelayanan dalam pembuatan Kartu Tanda Pengenal (KTP) dan Kartu Keluarga (KK) khusus di wilayah Kecamatan Lelea berusaha secara optimal dalam memenuhi segala kebutuhan masyarakat. Pada Jumat (8/11/2024).

Diketahui, Fauzie selaku Camat Lelea selalu memberikan pengarahan kepada para petugas pelayanan ataupun seluruh kepegawaian yang ada di kantor Kecamatan agar memberikan pelayanan prima bagi masyarakat yang membutuhkan pertolongan, adapun masyarakat yang mempunyai keterbatasan dalam pembuatan KK ataupun KTP maka pihak kecamatan memfasilitasi dengan cara mendatangi masyarakat yang mengalami kesulitan untuk datang ke kantor kecamatan.

Adapun waktu dalam pembuatan KK dan KTP relatif dan mudah karena di dukung dengan pelayanan secara online dan sudah pasti tidak membutuhkan waktu yang lama.

Dalam hal ini, Achmad Fauzie Menganggap bahwa pelayanan yang utama adalah pelayanan yang dilakukan secara cepat tepat dan sesuai dengan yang dibutuhkan sesuai dengan persyaratan dalam pembuatan KTP dan KK.

“Adapun dalam pembuatan KK dan KTP tidak membutuhkan waktu yang lama karena secara sudah berbasis online,” tutur Camat Fauzie

Beberapa kali camat memberikan arahan kepada setiap bawahan atau seluruh pegawai bahwa pembuatan KTP dan KK harus dilakukan dengan cepat sesuai dengan kebutuhan yang ada dan menekankan bahwa pembuatan KTP dan KK di Kecamatan Lelea tidak di pungut biaya apapun.

“Saya selalu mengadakan rapat dengan para pegawai saya, dan selalu memberikan arahan bahwa kita yang ada di sini merupakan orang-orang yang harus melayani masyarakat secara sukarela dalam kata lain gratis”, ujar Camat Achmad Fauzie.

” Adapun dikemudian hari saya menemukan salah satu atau beberapa pegawai saya yang melakukan pungli pada pembuatan KK ataupun KTP,maka saya dengan tegas akan memberikan hukuman sebagai kesalahan yang dibuat. Dalam kata lain saya akan memberikan SP 1, SP 2 dan kalau tetap melakukan lagi maka saya dengan tegas akan mengeluarkan orang tersebut dari kantor kecamatan Lelea untuk digeser ke tempat lain,”tambahnya.

Camat Lelea Achmad Fauzie, Berharap kedepannya apa yang ditakutkan atau yang di khawatirkan perihal adanya pungli di Kecamatan Lelea tidak terjadi, dan meminta kepada masyarakat khususnya yang ada di wilayah Lelea apabila menemukan bukti bahwa telah terjadinya pungli maka harap dilaporkan segera karena pelayanan yang diberikan kita ini secara gratis atau tidak di pungut pembayaran apapun.

(AH)